供应商资源管理的背景来源,为什么我们要对供应商进行管理呢?我们依靠我们的供应商来提供各式各样产品和服务以取得成功,但让人惊叹的是,我们对供应商相互关系或怎样借助他们了解很少。
有人认为管理供应商相互关系的目的是为了降低成本,而另一些人则认为供应商相互关系管理无非是他们尝试过的各式各样品类管理举措的总和。
仔细观察供应商相互关系会发现它有几种模式。不考虑行业、公司规模等诸多因素,供应商可分为不同类型。他们中的一些人属于“关键供应商”,通过发展与他们的相互关系,他们可以增强他们的竞争优势。
还有“一般供应商”,只提供了所需的一般产品和服务,也可以从其他来源获得。此外,还有一些“问题”供应商,在提供了有用资源的与此同时,可能会出现需要解决甚至更换的严重问题。
供应商相互关系的核心内容本质是什么?供应商的要求是什么?我们怎样与供应商沟通他们现在的位置以及我们对他们以后服务的期望值?最后一点尤其重要,因为供应商相互关系很少以有效的方式构建,并为企业内的某些沟通和计划提供了方向,或者在可行的情况下进行沟通。
在科尔尼建立了一个专门的团队来启动一个名叫真正供应商相互关系管理(TrueSRM)的新项目,以设计一个全面的跨行业供应商管理方法来建模ThePerspective详细阐述了九种类型的供应商,并深入研究了适用的合作伙伴模式对于每种类型,包括每种供应商相互关系的特征、公司如何将TrueSRM模式应用于与供应商的相互关系以及关键成功因素。
每一个模式都会专门针对最常用和最有效的供应商相互关系的核心内容,与此同时明确每一个供应商的效果期望值,为以后的共同成功打下基础,并使他们可以维护和管理以后的最佳模式。为共同成功打下基础。
这期我们简单介绍下供应商资源管理的背景来源,下次我们将来简单介绍下供应商资源管理的核心法则。